Clima organizacional y estrés laboral en instituciones del sector público de salud binacional
Palabras clave:
Clima, estrés, factores, dimensiones, causasResumen
Esta investigación tuvo como propósito determinar la relación entre clima organizacional y estrés laboral en instituciones del sector público de salud binacional, basándose en los planteamientos teóricos Chiavenato (2009-2011), Cortés (2007), David (2013), Francés (2006), Méndez (2011), Newstrom (2011), Santos (2005) y Robbins (2009), entre otros. La metodología fue de tipo descriptivo, correlacional con diseño no experimental, transaccional, de campo, cuya población estuvo constituida por los veintiocho (28) trabajadores de la Institución Prestadora de Salud Indígena (IPSI) por Colombia y veintiséis (26) sujetos por el ambulatorio Camana por Venezuela, siendo un total de cincuenta y cuatro (54) personas.. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la observación mediante encuesta, empleando un cuestionario para la primera variable de clima organizacional de treinta y seis (36) ítems y para la segunda denominada estrés laboral de cuarenta y cinco (45) interrogantes con alternativas de respuestas siempre, casi siempre, casi nunca y nunca, el cual fue sometido a la validación por el juicio de diez (10) expertos conocedores del área estudiada calculándose la confiabilidad a través del método de alfa de Cronbach cuyo valor fue de 0.834 para clima organizacional y 0,901 para estrés laboral. La tabulación de los resultados se realizó con el paquete estadístico SPSS 22.0, los datos se analizaron mediante tablas que reflejaron los valores, haciendo su respectivo análisis cualitativo. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva débil y estadísticamente significativa indicando que los valores de una pudieran incidir en el comportamiento de la otra

