Paz, Ubertino. «Pensamiento Complejo: Un Aporte a La Calidad Del Servicio En Hoteles Colombo-Venezolanos». Consensus - Santiago 2, no. 3 (septiembre 5, 2018): 70–90. Accedido mayo 20, 2024. https://pragmatikasolutions.com/consensus/index.php/consensus/article/view/25.