Cultura organizacional y clima laboral en las instituciones de auditoría fiscal colombianas

Resumen

En este artículo se determina la influencia que ejercen los componentes de la cultura organizacional en el clima laboral de una de las instituciones de auditoría fiscal colombianas. Se parte del modelo teórico propuesto por Schein (2010) que incluye tres niveles relacionados con los artefactos, los valores y las presunciones como componentes de la cultura organizacional. La metodología implementada para el alcance del objetivo propuesto se corresponde con el enfoque cualitativo, utilizando la ficha de registro y la entrevista semi-estructurada para observar dichos componentes. La muestra estuvo conformada por (40) personas provenientes de la contraloría fiscal de la ciudad de Valledupar en Colombia por lo cual la investigación se cataloga como un estudio de caso. Entre los resultados más relevantes se destacan la existencia de artefactos, valores y presunciones regidos por un control excesivo, permitiendo advertir una cultura organizacional que necesita la supervisión constante para el logro de los objetivos de la institución. En consecuencia, se concluye que bajo esta rigidez institucional se tenderá a desarrollar un comportamiento agresivo e individualista ya que, al contar con espacios poco flexibles, se favorece la competencia más no la construcción de relaciones interpersonales.